Aklınıza takılan sorularınızı bu sayfadan bulabilirsiniz.
Çevrimiçi kursumuza kayıt olmak için öncelikle web sitemizde bir hesap oluşturmanız gerekiyor. Ardından ilgilendiğiniz kursu seçip "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak ödeme işlemini tamamlayabilirsiniz. Ücretsiz kurslar için direkt olarak kayıt işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Çevrimiçi eğitim size zaman ve mekan esnekliği sunar. Kendi hızınızda öğrenebilir, istediğiniz yerden derslere katılabilirsiniz. Ayrıca, maliyetleri düşüktür ve geniş bir kurs seçeneği sunar. İnteraktif öğrenme araçları ve uzman eğitmenlerle etkileşim kurma imkanı da sağlar.
Kursların çoğu için temel bilgisayar kullanımı ve internet bağlantısı yeterlidir. Ancak bazı ileri seviye kurslar için belirli ön koşullar olabilir. Her kursun detay sayfasında gerekli ön koşullar açıkça belirtilmiştir. Seviyenize uygun kursu seçmenizi öneririz.
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak şifre sıfırlama sürecini başlatabilirsiniz. Kayıtlı e-posta adresinize bir sıfırlama bağlantısı gönderilecektir. Bu bağlantıyı kullanarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.
Evet, istediğiniz kadar kursa aynı anda kayıt olabilirsiniz. Platformumuz size sınırsız öğrenme fırsatı sunar. Ancak zamanınızı iyi yönetmenizi ve kursları etkili bir şekilde takip edebileceğinizden emin olmanızı öneririz.
Platformumuzu sorunsuz kullanabilmek için minimum 1 Mbps hızında stabil bir internet bağlantısı öneriyoruz. Video içerikli dersler için 5 Mbps ve üzeri bağlantı hızı daha iyi bir deneyim sağlayacaktır.
Bazı içerikler çevrimdışı kullanım için indirilebilir, ancak çoğu özellik ve ders materyali için internet bağlantısı gereklidir. İndirilebilir içerikler, ders sayfasında özel bir simge ile belirtilmektedir.
Tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Platform deneyimini en iyi şekilde yaşayabilmeniz için çerezleri etkinleştirmenizi öneririz. Detaylı bilgi için destek sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Evet, platformumuz şu anda Türkçe ve İngilizce dillerini desteklemektedir. Yakında daha fazla dil seçeneği eklenecektir. Dil tercihlerinizi hesap ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
Evet, VPN kullanarak platformumuza erişebilirsiniz. Ancak bazı bölgesel içerikler ve özellikler VPN kullanımından etkilenebilir. En iyi deneyim için doğrudan bağlantı öneriyoruz.
Performansınız quiz'ler, ödevler, projeler ve final sınavları ile değerlendirilir. Her değerlendirme kriterleri kurs başlangıcında belirtilir. Ayrıca sürekli geri bildirim ve ilerleme raporları ile gelişiminizi takip edebilirsiniz.
Evet, platformumuzda her değerlendirme için detaylı not dökümünüzü görebilirsiniz. Kurs panelinizdeki "Notlarım" bölümünden tüm değerlendirmelere ait sonuçları ve geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.
Her değerlendirme sonrası size detaylı bir performans analizi sunulur. Bu analizde güçlü ve geliştirmeniz gereken yönleriniz açıkça belirtilir. Ayrıca eğitmenleriniz size kişisel geri bildirimler sağlayarak ilerlemenizi destekler.
Kaçırılan değerlendirmeler için telafi politikamız bulunmaktadır. Geçerli bir mazeret sunmanız durumunda, eğitmeninizle iletişime geçerek yeni bir değerlendirme tarihi belirleyebilirsiniz. Ancak tekrarlanan gecikmeler final notunuzu etkileyebilir.
7/24 destek ekibimize canlı sohbet, e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca yardım merkezimizde sık sorulan sorular ve çözüm kılavuzları bulunmaktadır. Acil durumlar için öncelikli destek hattımızı kullanabilirsiniz.
Platformda karşılaştığınız teknik sorunları "Sorun Bildir" butonu üzerinden iletebilirsiniz. Sorununuzu detaylı bir şekilde açıklayın ve mümkünse ekran görüntüsü ekleyin. Teknik ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapacaktır.
Evet, platformumuzda 7/24 hizmet veren canlı destek ekibimiz bulunmaktadır. Sağ alt köşedeki canlı destek butonuna tıklayarak anında teknik destek veya eğitim desteği alabilirsiniz.
Ana menüdeki "Yardım Merkezi" bölümünden kapsamlı bilgi bankamıza erişebilirsiniz. Burada detaylı kılavuzlar, video eğitimleri ve sık sorulan sorular bulunmaktadır. Arama özelliğini kullanarak istediğiniz bilgiye hızlıca ulaşabilirsiniz.
Evet, programlarımızın tamamı çevrimiçi olarak tamamlanabilir. Tüm dersler, sınavlar ve projeler uzaktan eğitim sistemi üzerinden gerçekleştirilir. Başarıyla tamamladığınızda dijital sertifikanız hemen düzenlenir.
Her sertifika üzerinde benzersiz bir doğrulama kodu bulunur. Web sitemizdeki doğrulama sayfasından bu kodu girerek belgenizin gerçekliğini anında kontrol edebilirsiniz. Ayrıca QR kod ile de doğrulama yapılabilir.
Evet, dijital sertifikanızın fiziksel kopyasını talep edebilirsiniz. Hesabınızdaki "Belge Talep" bölümünden başvurunuzu yapabilir ve kargo takip numarasıyla gönderim sürecini izleyebilirsiniz.
Belgenizi kaybetmeniz durumunda, hesabınızdan yeni bir kopya talep edebilirsiniz. Dijital sertifikalar her zaman hesabınızda mevcuttur. Fiziksel kopya için yeniden basım ücreti ödeyerek yeni bir belge talep edebilirsiniz.